Hướng dẫn sử dụng Khu vực cá nhân sàn InterStella Group 2024

Tìm hiểu thêm: Review sàn InterStella Group chi tiết nhất. Sàn InterStella Group uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì? 

Khu vực khách hàng cá nhân hay client portal là khu vực quản lý tài khoản khách hàng tại sàn InterStella Group.

Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn InterStella Group là khu vực đặc biệt dành riêng cho khách hàng, cho phép họ thực hiện quản lý và theo dõi tài khoản cá nhân một cách thuận tiện. Khu vực khách hàng cá nhân chỉ xuất hiện khi khách hàng đăng nhập thành công vào tài khoản của mình tại website sàn. 

Tại đây, khách hàng có thể sử dụng nhiều tính năng hữu ích, bao gồm xem thông tin chi tiết về tài khoản, theo dõi lịch sử giao dịch và thực hiện quản lý tài chính cá nhân. Điều đặc biệt hơn, khu vực khách hàng cá nhân cung cấp cho khách hàng các công cụ giáo dục và thông tin thị trường, giúp họ có được các thông tin cần thiết cho các giao dịch đầu tư thành công. Đây thực sự là một trang trực tuyến quan trọng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch và theo dõi hiệu suất đầu tư một cách hiệu quả. Tuy nhiên, lưu ý rằng thông tin chi tiết và tính năng cụ thể có thể thay đổi theo thời gian, do đó, việc kiểm tra trực tiếp trên trang web của InterStella Group là cách tốt nhất để có thông tin cập nhật nhất.

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn InterStella Group:

Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn InterStella Group có 5 phần như sau:

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:

KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN

Khu vực thông tin tài khoản thể hiện các thông tin như tài khoản giao dịch trạng thái tài khoản đòn bẩy, vv

Bảng thông tin:

Tài khoản:

Có 2 loại tài khoản: Tài khoản Thực và Tài khoản Demo

KHU VỰC NẠP RÚT TIỀN

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab trong khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

Báo cáo:

KHU VỰC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Thông tin của tôi:

Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng

Tải xuống MT4:

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Khách hàng có thể truy cập và quản lý nhiều giao dịch khác nhau với các loại tài khoản, các cặp tiền tệ, sản phẩm giao dịch, các chỉ số chênh lệch, mức phí hoa hồng và đòn bẩy khác nhau. 

Khách hàng có thể sử dụng và chọn lựa phương thức nạp/rút tiền một cách nhanh chóng và đảm bảo an toàn với các hình thức phổ biến như thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng 

Khách hàng hoàn toàn có thể tải xuống các nền tảng phổ biến trong thị trường ngoại hối như MT4, MT5, WebTrader, Copy Trade, Metatrader cho máy tính hoặc điện thoại di động.

Khách hàng có thể kiểm soát được chỉ số giao dịch, lợi nhuận, thua lỗ và các chi phí giao dịch

Khách hàng có thể tham khảo và nắm bắt nhanh nhất các chương trình khuyến mãi từ InterStella Group, cập nhật các tin tức mới nhất từ thị trường và kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh nhất.

Khu vực khách hàng cá nhân là một trang trực tuyến giúp khách hàng quản lý tài khoản cũng như kiểm soát giao dịch của mình tại sàn InterStella Group. Để biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân, hãy theo dõi bài viết này, forexnews.vn sẽ hướng dẫn cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân chi tiết và dễ dàng nhất giúp nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn tại sàn. 

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn InterStella Group, tìm hiểu thêm tại đây

Các câu hỏi thường gặp

1.Sàn InterStella Group uy tín hay lừa đảo?

Trả lời: InterStella Group được thành lập vào năm 2012 tại Síp, được Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp – CySEC, Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles – FSA cấp giấy phép hoạt động. Các nhà môi giới ngoại hối dưới sự quản lý tương đối an toàn hơn vì họ phải tuân theo các quy tắc và yêu cầu của cơ quan quản lý để đảm bảo an toàn cho các giao dịch và tiền của khách hàng.

InterStella Group dưới sự quản lý tương đối an toàn vì họ phải tuân theo các quy tắc và yêu cầu của cơ quan quản lý để đảm bảo an toàn cho các giao dịch và tài sản của khách hàng.

Các cơ quan quản lý thường xuyên kiểm tra xem InterStellar Group có tuân thủ các quy định có liên quan hay không để đảm bảo rằng các dịch vụ mà họ cung cấp là an toàn và minh bạch. Quyền và lợi ích của khách hàng được đảm bảo và tài sản được lưu trữ độc lập trong tài khoản ngân hàng an toàn.

Các nhà đầu tư cần chọn một nhà môi giới ngoại hối có danh tiếng tốt và các cơ quan quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo sự an toàn và tin cậy của các giao dịch.

2.Các loại tài khoản giao dịch của sàn InterStella Group là gì và có gì khác nhau?

Trả lời: InterStella Group cung cấp 4 loại tài khoản cho khách hàng là tài khoản Standard, tài khoản ECN, tài khoản Union và tài khoản Cent. Mỗi tài khoản sẽ có những tính năng và mức chi phí khác nhau, phù hợp với phong cách giao dịch và khả năng tài chính của mỗi khách hàng. Số tiền nạp tối thiểu vào các loại tài khoản là $50 và mức tỷ lệ đòn bẩy cao nhất là 1:5000.

3.Để xác minh tài khoản, tôi cần làm gì?

Trả lời: Để xác minh tài khoản tại InterStella Group, khách hàng cần cung cấp cho sàn chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe, hộ chiếu quốc tế hoặc bằng chứng cư trú. Hoặc khách hàng có thể cung cấp cho InterStella Group hóa đơn thanh toán điện, nước, bản sao kê ngân hàng có thông tin đúng với thông tin khách hàng đăng ký tài khoản. Tất cả những bằng chứng cung cấp cho sàn đều không quá 6 tháng. 

4.Làm thế nào để đăng nhập vào khu vực khách hàng cá nhân của InterStella Group?

Trả lời: Để đăng nhập vào khu vực khách hàng cá nhân của InterStellaFinancial, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Truy Cập Trang Web của InterStella Group: Mở trình duyệt web và nhập địa chỉ trang web chính của InterStella Group vào thanh địa chỉ.

• Tìm Liên Kết Đăng Nhập hoặc khu vực khách hàng cá nhân: Trên trang web, thường có một liên kết đăng nhập hoặc nút khu vực khách hàng cá nhân ở phía trên cùng hoặc ở vị trí dễ nhận biết.

• Nhập Thông Tin Đăng Nhập: Bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập. Ở đây, bạn cần nhập thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Bấm Đăng Nhập: Sau khi bạn đã nhập thông tin đăng nhập, bấm vào nút “Đăng Nhập” để truy cập vào khu vực khách hàng cá nhân.

5.InterStella Group có văn phòng ở đâu và làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?

Trả lời: địa chỉ văn phòng của InterStella Group tại Euro House, Richmond Hill Road, P.O. HỘP 2897, Kingstown, Saint Vincent và Grenadines 

InterStella Group hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/5. Ngoài ra để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua khu vực khách hàng cá nhân của InterStella Group, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Đăng Nhập: Truy cập khu vực khách hàng cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của InterStella Group.

• Tìm Mục Hỗ Trợ hoặc Liên Hệ: Tìm mục “ Company “ trên thanh điều khiển, rồi nhấp vào “ Contact us “, có thể được đặt tên là “Hỗ Trợ Khách Hàng,” “Liên Hệ Chúng Tôi “. 

• Chọn Phương Tiện Liên Hệ: InterStella Group thường cung cấp nhiều phương tiện liên hệ như số điện thoại, email, hoặc hệ thống chat trực tuyến. Chọn phương tiện mà bạn muốn sử dụng.

• Gửi Yêu Cầu hoặc Liên Hệ Trực Tiếp: Theo hướng dẫn trên khu vực khách hàng cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

• Đợi Phản Hồi: Sau khi bạn đã liên hệ, đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng vài tiếng. 

Tìm hiểu thêm: Review các sàn forex tổng quát tại đây

Kết luận

Hy vọng bài viết này của Forexnews có thể giúp bạn hiểu thêm về cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của InterStella Group. Việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân không chỉ mang lại trải nghiệm giao dịch thuận lợi mà còn giúp bạn quản lý thông tin tài khoản một cách hiệu quả. Tính năng theo dõi thị trường, cập nhật thông tin cá nhân, các chương trình khuyến mãi và khả năng tương tác linh hoạt giúp bạn duy trì sự linh hoạt trong mọi quyết định đầu tư. Bắt đầu hành trình giao dịch của bạn với sự tự tin và hiệu quả, và đừng quên kiểm tra thường xuyên để bắt kịp các cập nhật và tính năng mới từ InterStella Group.