Hướng dẫn sử dụng khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Fxcess mới nhất và chi tiết nhất

Bài viết này forexnews.vn sẽ chia sẻ với bạn về cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn trên sàn Fxcess – một trong những sàn forex đã có mặt trên thị trường ngoại hối. Việc có kiến thức sâu rộng và sử dụng nền tảng giao dịch đáng tin cậy là chìa khóa quan trọng để đạt được những giao dịch tài chính thành công.

 

Tìm hiểu thêm: Review sàn Fxcess chi tiết nhất. Sàn Seven Star FX  uy tín hay lừa đảo?

 

Khu vực khách hàng cá nhân là gì?

 

Khu vực khách hàng cá nhân sàn fxcess là mot khu vực giao dịch ngoại hối và CFDs, được phát triển bởi tập đoàn Notesco Limited, có trụ sở tại Anh. Sàn fxcess cung cấp cho khách hàng hơn 300 công cụ tài chính khác nhau bao gồm Forex, chỉ số, hàng hoá, cổ phiếu và tiền điện tử trên nền tảng giao dịch MetaTrader 4. Sàn fxcess còn có những chính sách và chương trình khuyến mãi phù hợp với thị trường và khách hàng Việt Nam, như hỗ trợ nạp tiền từ Ngân lượng, ví điện tử Zota Pay, bonus lên đến 60% tiền nạp, và mạng xã hội Copy Trading hiện đại. Sàn fxcess được cấp giấy phép bởi CySEC, FCA, và FSC, đảm bảo uy tín và an toàn cho khách hàng

 

Các tính năng của khu vực khách hàng cá nhân

 

Khu vực khách hàng cá nhân sàn fxcess là một nền tảng giao dịch ngoại hối và CFDs, được phát triển bởi tập đoàn Notesco Limited, có trụ sở tại Anh. Client portal sàn fxcess có những tính năng sau đây:

 

  • Cho phép khách hàng mở tài khoản giao dịch chỉ trong vòng 2 bước qua Fxcess ConnectHub, một nền tảng được phát triển hoàn toàn bởi sàn và có giao diện thân thiện với người dùng.

 

  • Cung cấp cho khách hàng hơn 300 công cụ tài chính khác nhau bao gồm Forex, chỉ số, hàng hoá, cổ phiếu và tiền điện tử trên nền tảng giao dịch MetaTrader 4.

 

  • Hỗ trợ khách hàng 24/5 qua đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm.

 

  • Cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng, như hỗ trợ nạp tiền từ Ngân lượng, ví điện tử Zota Pay, bonus lên đến 60% tiền nạp, và mạng xã hội Copy Trading hiện đại.

 

  • Đảm bảo uy tín và an toàn cho khách hàng với các giấy phép và pháp lý của các cơ quan quản lý uy tín như CySEC, FCA, và FSC.

 

 

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn Fxcess:

Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn Fxcess có 3 phần như sau:

 

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

 

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:

 

KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN

 

Trang chủ:

 

KHU VỰC NẠP RÚT TIỀN

 

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab “Ví của tôi” trong Khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

 

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

 

Client portal sàn fxcess là một nền tảng giao dịch ngoại hối và CFDs, được phát triển bởi tập đoàn Notesco Limited, có trụ sở tại Anh. Client portal sàn fxcess có những lợi ích sau đây:

 

  • Cho phép khách hàng mở tài khoản giao dịch chỉ trong vòng 2 bước qua Fxcess ConnectHub, một nền tảng được phát triển hoàn toàn bởi sàn và có giao diện thân thiện với người dùng.

 

  • Cung cấp cho khách hàng hơn 300 công cụ tài chính khác nhau bao gồm Forex, chỉ số, hàng hoá, cổ phiếu và tiền điện tử trên nền tảng giao dịch MetaTrader 4.

 

  • Hỗ trợ khách hàng 24/5 qua đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tâm.

 

  • Cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng, như hỗ trợ nạp tiền từ Ngân lượng, ví điện tử Zota Pay, bonus lên đến 60% tiền nạp, và mạng xã hội Copy Trading hiện đại.

 

  • Đảm bảo uy tín và an toàn cho khách hàng với các giấy phép và pháp lý của các cơ quan quản lý uy tín như CySEC, FCA, và FSC.

 

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn mở tài khoản sàn Fxcess mới nhất và chi tiết nhất

 

Các câu hỏi thường gặp

 

1.Nếu không đăng nhập được khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Fxcess thì phải làm gì?

 

Nếu bạn không đăng nhập được Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Fxcess, bạn có thể thử các cách sau để khắc phục:

 

  • Kiểm tra kết nối internet của bạn và đảm bảo rằng bạn có thể truy cập vào các trang web khác một cách bình thường.

 

  • Xóa cache và cookie của trình duyệt mà bạn đang sử dụng để truy cập vào Khu vực khách hàng cá nhân. Bạn có thể làm theo hướng dẫn để xóa cache và cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Edge, Safari,…

 

  • Tắt các phần mềm diệt virus, tường lửa, hoặc các tiện ích mở rộng trình duyệt có thể chặn kết nối của Khu vực khách hàng cá nhân đến máy chủ của sàn Fxcess.

 

  • Thử đăng nhập trên một trình duyệt khác hoặc một thiết bị khác để xem có phải do trình duyệt hoặc thiết bị của bạn gặp vấn đề hay không.

 

  • Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt và Khu vực khách hàng cá nhân nếu có. Bạn có thể tải Khu vực khách hàng cá nhân mới nhất.

 

  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sàn Fxcess qua email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ kỹ thuật.

 

2.Làm thế nào để nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình?

 

Để nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình tại client portal sàn fxcess, bạn cần làm theo các bước sau:

 

  • Đăng nhập vào client portal sàn fxcess bằng tài khoản và mật khẩu của bạn.

 

  • Chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn nạp hoặc rút tiền.

 

  • Chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn sử dụng, ví dụ như Ngân lượng, ví điện tử Zota Pay, thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, hoặc chuyển tiền điện tử.

 

  • Điền thông tin yêu cầu, như số tiền, loại tiền tệ, địa chỉ người nhận (nếu có), và mã xác minh (nếu có).

 

  • Xác nhận yêu cầu và chờ đợi xác nhận từ phía sàn fxcess.

 

Bạn có thể xem thêm chi tiết về các phương thức nạp và rút tiền tại client portal sàn fxcess tại website chính thức của họ. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sàn fxcess qua email support@fxcess.com hoặc điện thoại +44 203 123 4567 nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề gi.

 

3.Làm thế nào để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của mình?

 

Để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của bạn trên client portal sàn Fxcess, bạn cần làm theo các bước sau:

 

  • Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản giao dịch của bạn trên trang web của Fxcess.

 

  • Bước 2: Chọn mục “Lịch sử giao dịch” để xem các giao dịch đã thực hiện trong một khoảng thời gian cụ thể.

 

  • Bước 3: Chọn mục “Báo cáo” để xem các báo cáo chi tiết về hiệu suất giao dịch của bạn, bao gồm tỷ lệ lợi nhuận, tỷ lệ thắng, tỷ lệ rủi ro, tỷ lệ Sharpe, và các chỉ số khác.

 

  • Bước 4: Sử dụng các công cụ phân tích kỹ thuật và cơ bản trên nền tảng giao dịch của Fxcess để đánh giá xu hướng, khối lượng, biến động, và các yếu tố ảnh hưởng đến giá của các cặp tiền tệ và CFD mà bạn giao dịch

 

4.Sàn fxcess có hỗ trợ Việt Nam không?

 

Sàn fxcess là một sàn giao dịch forex và CFD được quản lý bởi tập đoàn Notesco Limited, có trụ sở chính tại Anh. Sàn fxcess có hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua chat trực tuyến, email và điện thoại. Nếu bạn cần sự trợ giúp từ sàn fxcess, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ theo các cách sau:

 

  • Trò chuyện trực tuyến: Bạn có thể truy cập vào website của sàn fxcess và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để bắt đầu trò chuyện với nhân viên hỗ trợ. Bạn có thể chọn ngôn ngữ tiếng Việt để được hỗ trợ tốt hơn.

 

  • Email: Bạn có thể gửi email đến địa chỉ support@fxcess.com để yêu cầu hỗ trợ. Bạn nên ghi rõ tên, số tài khoản và vấn đề cần giải quyết trong email của mình.

 

  • Điện thoại: Bạn có thể gọi đến số tổng đài +442075962724 để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Bạn nên gọi trong giờ làm việc của sàn fxcess, từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8:00 đến 17:00 giờ Anh.

 

Tìm hiểu thêm: ĐÁNH GIÁ SÀN FXCESS MỚI NHẤT

 

Kết luận

 

Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News đã giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn Fxcess. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.