Tìm hiểu thêm: Review sàn Kohle Capital Markets chi tiết nhất. Sàn Kohle Capital Markets uy tín hay lừa đảo?
Khu vực khách hàng cá nhân là gì?
Khu vực khách hàng cá nhân hay client portal là khu vực quản lý tài khoản khách hàng tại sàn KCM Trade.
Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn KCM Trade là một khu vực đặc biệt dành riêng cho khách hàng, cho phép họ thực hiện quản lý và theo dõi tài khoản cá nhân một cách thuận tiện. Khu vực khách hàng cá nhân chỉ xuất hiện khi khách hàng đăng nhập thành công vào tài khoản của mình tại website sàn.
Tại đây, khách hàng có thể sử dụng nhiều tính năng hữu ích, bao gồm xem thông tin chi tiết về tài khoản, theo dõi lịch sử giao dịch và thực hiện quản lý tài chính cá nhân. Điều đặc biệt hơn, khu vực khách hàng cá nhân cung cấp cho khách hàng các công cụ giáo dục và thông tin thị trường, giúp họ có được các thông tin cần thiết cho các giao dịch đầu tư thành công, tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch và theo dõi hiệu suất đầu tư một cách hiệu quả. Tuy nhiên, lưu ý rằng thông tin chi tiết và tính năng cụ thể có thể thay đổi theo thời gian, do đó, việc kiểm tra trực tiếp trên trang web của KCM Trade là cách tốt nhất để có thông tin cập nhật nhất.
Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn KCM Trade:
Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn KCM Trade có 5 phần như sau:
Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
Bạn sẽ thấy giao diện chính của khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:
Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
Bạn sẽ thấy giao diện chính của khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:
KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN
Tài khoản giao dịch: là nền tảng để bạn thực hiện các giao dịch trên sàn
Có 2 loại tài khoản: Tài khoản Thực và Tài khoản Thử nghiệm
KHU VỰC NẠP RÚT TIỀN
Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab trong khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch
KHU VỰC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng
Thông tin thị trường:
Tải xuống:
Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?
Khách hàng có thể truy cập và quản lý nhiều giao dịch khác nhau với các loại tài khoản, các cặp tiền tệ, sản phẩm giao dịch, các chỉ số chênh lệch, mức phí hoa hồng và đòn bẩy khác nhau.
Khách hàng có thể sử dụng và chọn lựa phương thức nạp/rút tiền một cách nhanh chóng và đảm bảo an toàn với các hình thức phổ biến như thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng hoàn toàn có thể tải xuống các nền tảng phổ biến trong thị trường ngoại hối như MT4, MT5, cho máy tính hoặc điện thoại di động.
Khách hàng có thể kiểm soát được chỉ số giao dịch, lợi nhuận, thua lỗ và các chi phí giao dịch
Khách hàng có thể tham khảo và nắm bắt nhanh nhất các chương trình khuyến mãi từ KCM Trade, cập nhật các tin tức mới nhất từ thị trường và kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh nhất.
Khu vực khách hàng cá nhân là một trang trực tuyến giúp khách hàng quản lý tài khoản cũng như kiểm soát giao dịch của mình tại sàn KCM Trade. Để biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân, hãy theo dõi bài viết này, forexnews.vn sẽ hướng dẫn cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân chi tiết và dễ dàng nhất giúp nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn tại sàn.
Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn KCM Trade tìm hiểu thêm tại đây
Các câu hỏi thường gặp
1.Sàn KCM Trade uy tín hay lừa đảo?
Trả lời: Sàn KCM Trade được thành lập vào năm 2016 tại Australia. Ủy ban dịch vụ tài chính Mauritius FSC cấp giấy phép hoạt động. Đây là loại giấy phép tốt đối với các hoạt động môi giới forex nhờ tính khắt khe của nó. KCM Trade được đánh giá là khá an toàn và ổn định. Với gần 10 năm kinh nghiệm và đã có chỗ đứng vững trên thị trường ngoại hối, KCM Trade cho đến hiện nay đã sở hữu lượng khách hàng nhất định từ khắp nơi trên thế giới. KCM Trade đã nhận được rất nhiều giải thưởng trong những năm gần đây nhờ vào những hoạt động giao dịch minh bạch và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
2.KCM Trade cung cấp những loại tài khoản nào và chúng có gì khác nhau?
Trả lời: KCM Trade cung cấp 2 loại tài khoản cho khách hàng lựa chọn đó là tài khoản Standard trên MT4 và tài khoản Spread thấp trên MT5. Cả hai loại tài khoản này đều yêu cầu số tiền nạp tối thiểu là $20.
Và KCM Trade cũng cung cấp chính sách bảo vệ số dư âm cho khách hàng.
Tài khoản Standard MT4: được đề xuất cho hầu hết các nhà đầu tư cá nhân, muốn trải nghiệm từng cấp độ giao dịch, đòn bẩy tối đa ở mức 1:400, mức spread từ 1.6 pips và lệnh tối thiểu là 0.01 lot.
Tài khoản Spread thấp MT5: dành cho các nhà đầu tư đã có kinh nghiệm trong thị trường ngoại hối, mức spread từ 1.2 pips, lệch tối thiểu là 0.01 lot, đòn bẩy tối đa là 1:400.
3.KCM Trade có văn phòng ở đâu và làm thế nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Trả lời: KCM Trade có văn phòng tại The Cyberati Lounge, Tầng trệt, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene, Cộng hòa Mauritius
KCM Trade hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/5. Ngoài ra để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua khu vực khách hàng cá nhân của KCM Trade, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Đăng Nhập: Truy cập khu vực khách hàng cá nhân bằng cách truy cập vào trang web chính thức của sàn
Tìm Mục Hỗ Trợ hoặc Liên Hệ: Tìm mục “ Liên hệ “ trên thanh điều khiển
Chọn Phương Tiện Liên Hệ: KCM Trade thường cung cấp nhiều phương tiện liên hệ như số điện thoại, email hoặc trò chuyện trực tuyến. Chọn phương tiện mà bạn muốn sử dụng.
Bạn chỉ có thể liên hệ với KCM Trade bằng số hotline trong giờ hành chính và các ngày trong tuần.
4.KCM Trade có đảm bảo về số dư âm cho các nhà đầu tư không?
Trả lời: KCM Trade cung cấp tính năng bảo vệ số dư âm cho tất cả khách hàng, đảm bảo rằng bạn không thể mất nhiều hơn tổng số tiền nạp của mình. Để biết thêm thông tin, bạn có thể đọc Chính sách bảo vệ số dư âm của sàn. Ngoài ra, KCM Trade cung cấp một mức dừng giao dịch, điều này sẽ khiến các giao dịch bị đóng khi đạt đến một tỷ lệ phần trăm mức ký quỹ nhất định.
5.Để xác minh tài khoản, tôi cần làm gì?
Trả lời: Để xác minh tài khoản tại KCM Trade, khách hàng cần cung cấp cho sàn chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe, hộ chiếu quốc tế hoặc bằng chứng cư trú. Hoặc khách hàng có thể cung cấp cho KCM Trade hóa đơn thanh toán điện, nước, bản sao kê ngân hàng có thông tin đúng với thông tin khách hàng đăng ký tài khoản. Tất cả những bằng chứng cung cấp cho sàn đều không quá 6 tháng.
Tìm hiểu thêm: Đánh giá tổng quát các sàn forex mới nhất tại đây
Kết luận
Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn KCM Trade. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.
Trang chủ
Tin Tức
Kiến thức
Đánh giá
Liên hệ