Hướng dẫn sử dụng khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Trader’sway mới nhất và chi tiết nhất

Tìm hiểu thêm: Review sàn Trader’sway chi tiết nhất. Sàn Trader’sway  uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì?

Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway là một khu vực trực tuyến cho phép khách hàng của sàn giao dịch ngoại hối và CFD có thể truy cập vào các thông tin, dịch vụ và công cụ của sàn một cách dễ dàng và tiện lợi. Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway có thể được sử dụng để đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính, theo dõi lịch sử giao dịch, yêu cầu hỗ trợ, liên hệ với nhân viên khách hàng và nhiều chức năng khác.

Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway là một công cụ hữu ích để bạn theo dõi và quản lý tài khoản giao dịch của mình một cách thuận tiện và an toàn

Các tính năng của khu vực khách hàng cá nhân

Một số tính năng chính của Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway là:

• Đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính: Khách hàng có thể đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có bằng cách nhập email, mật khẩu và mã xác minh. Khách hàng cũng có thể xác minh danh tính bằng cách chụp ảnh CMND hoặc hộ chiếu và gửi qua email.

• Theo dõi lịch sử giao dịch: Khách hàng có thể xem lịch sử giao dịch của mình theo các loại sản phẩm, thời gian, loại lệnh và loại tài khoản. Khách hàng cũng có thể xem số liệu chi tiết về các giao dịch như số lượng lot, giá mở cửa, giá đóng cửa, biên độ, lợi nhuận hoặc lỗ.

• Yêu cầu hỗ trợ: Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên khách hàng của sàn qua chat trực tuyến hoặc điện thoại để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến giao dịch, phương thức thanh toán, rút tiền hoặc các chương trình khuyến mãi.

• Liên hệ với nhân viên khách hàng: Khách hàng có thể liên hệ với nhân viên khách hàng của sàn qua email support@swaymarkets.com hoặc điện thoại +61 8 9516 1777 để được giải đáp các câu hỏi hoặc phản ánh.

Ngoài ra, Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway còn có một số tính năng khác như:

• Sử dụng MT4/5: Khách hàng có thể sử dụng phần mềm MT4/5 để giao dịch trực tiếp từ máy tính hoặc điện thoại thông minh. Phần mềm MT4/5 cho phép khách hàng truy cập vào các công cụ phân tích kỹ thuật và cơ bản, quản lý rủi ro và tâm lý giao dịch.

• Sử dụng Sway Charts: Khách hàng có thể sử dụng Sway Charts để xem biểu đồ giá của các sản phẩm giao dịch trên nền tảng web hoặc di động. Sway Charts cho phép khách hàng áp dụng các chỉ báo kỹ thuật, xu hướng giá, mô hình nến và các công cụ khác để phát hiện các cơ hội giao dịch.

• Tham gia vào các chương trình khuyến mãi: Khách hàng có thể nhận được nhiều ưu đãi từ sàn khi tham gia vào các chương trình khuyến mãi như cashback, referral bonus, no commission islamic ECN VIP và nhiều chương trình khác.

Đây là một số tính năng chính của Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway. Ngoài ra, bạn còn có thể truy cập vào Khu vực khách hàng cá nhân từ nhiều thiết bị khác nhau, như máy tính, điện thoại thông minh, hoặc máy tính bảng. 

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn Trader’sway:

Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn Trader’sway có các phần như sau:

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:

KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN

Trang chủ:

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Khu vực khách hàng cá nhân sàn Trader’sway là một nền tảng giao dịch trực tuyến cho các nhà đầu tư cá nhân và tổ chức. Nó cung cấp các tính năng như:

• Giao dịch nhiều loại sản phẩm tài chính, bao gồm ngoại hối, tiền điện tử, kim loại quý, dầu và khí, chỉ số chứng khoán và hơn thế nữa.

• Đòn bẩy cao lên đến 1:1000, cho phép bạn tăng cường khả năng sinh lời của bạn.

• Không có giới hạn về số lượng giao dịch, kích thước giao dịch và loại giao dịch. Bạn có thể giao dịch theo phong cách của mình, từ day trading, swing trading đến long-term trading.

• Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, tiền điện tử và các ví điện tử như Skrill, Neteller, FasaPay, v.v.

• Cung cấp nhiều loại tài khoản phù hợp với nhu cầu và mức độ kinh nghiệm của bạn, từ tài khoản Micro, Standard, ECN, VAR đến tài khoản Crypto.

• Cho phép bạn sử dụng các nền tảng giao dịch phổ biến như MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader và WebTrader. Bạn cũng có thể giao dịch trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình với các ứng dụng di động tương thích.

• Cập nhật tin tức thị trường, phân tích kỹ thuật và cơ bản, lịch kinh tế và các công cụ giao dịch khác để giúp bạn đưa ra quyết định giao dịch tốt hơn.

• Hỗ trợ khách hàng 24/7 qua điện thoại, email, chat trực tuyến và mạng xã hội. Bạn cũng có thể tham gia cộng đồng Trader’sway để trao đổi kinh nghiệm và học hỏi từ các trader khác.

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn mở tài khoản sàn Trader’sway mới nhất và chi tiết nhất 

Các câu hỏi thường gặp

1.Nếu không đăng nhập được khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Trader’sway?

Nếu bạn không đăng nhập được Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Trade’sway, bạn có thể thử các cách sau để khắc phục:

• Kiểm tra kết nối internet của bạn và đảm bảo rằng bạn có thể truy cập vào các trang web khác một cách bình thường.

• Xóa cache và cookie của trình duyệt mà bạn đang sử dụng để truy cập vào Khu vực khách hàng cá nhân. Bạn có thể làm theo hướng dẫn để xóa cache và cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Edge, Safari,…

• Tắt các phần mềm diệt virus, tường lửa, hoặc các tiện ích mở rộng trình duyệt có thể chặn kết nối của Khu vực khách hàng cá nhân đến máy chủ của sàn Trade’sway.

• Thử đăng nhập trên một trình duyệt khác hoặc một thiết bị khác để xem có phải do trình duyệt hoặc thiết bị của bạn gặp vấn đề hay không.

• Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt và Khu vực khách hàng cá nhân nếu có. Bạn có thể tải Khu vực khách hàng cá nhân mới nhất.

• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sàn Trade’sway qua email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ kỹ thuật.

2.Làm thế nào để nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình?

Bạn có thể nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình tại Khu vực khách hàng cá nhân bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán sau:

• Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard, Maestro, JCB, UnionPay

• Chuyển khoản ngân hàng

• Các cổng thanh toán điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, FasaPay, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether

Để nạp tiền, bạn cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn nạp tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ và hoàn tất giao dịch.

Để rút tiền, bạn cũng cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email xác nhận yêu cầu rút tiền của bạn. Bạn cần xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ, nếu không nó sẽ bị hủy. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Đọc thêm về mục “Đánh giá sàn” tại đây

Kết luận

Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News đã giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn Trader’sway. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.