Tìm hiểu thêm: Review sàn NgelPartners chi tiết nhất. Sàn NgelPartners uy tín hay lừa đảo?
Khu vực khách hàng cá nhân là gì?
khu vực khách hàng cá nhân sàn NgelPartners là một nền tảng giao dịch trực tuyến cho các nhà đầu tư và thương nhân. Nó cho phép người dùng truy cập vào hơn 100 loại công cụ tài chính, bao gồm ngoại hối, kim loại quý, dầu thô, tiền điện tử và hơn thế nữa. Người dùng cũng có thể theo dõi hoạt động giao dịch của mình, quản lý tài khoản của mình, tham gia vào giao dịch xã hội và nhận được hỗ trợ khách hàng 24/72. khu vực khách hàng cá nhân sàn NgelPartners là một phần của Ngel Partners, một công ty giao dịch toàn cầu được chấp thuận chính thức bởi FSA tại Labuan, Malaysia vào năm 2019.
Các tính năng của khu vực khách hàng cá nhân
Chức năng của khu vực khách hàng cá nhân sàn NgelPartners bao gồm:
- Cho phép người dùng giao dịch trực tuyến trên hơn 100 loại công cụ tài chính, bao gồm ngoại hối, kim loại quý, dầu thô, tiền điện tử và hơn thế nữa.
- Cho phép người dùng theo dõi hoạt động giao dịch của mình, quản lý tài khoản của mình, tham gia vào giao dịch xã hội và nhận được hỗ trợ khách hàng 24/7.
- Là một phần của Ngel Partners, một công ty giao dịch toàn cầu được chấp thuận chính thức bởi FSA tại Labuan, Malaysia vào năm 2019.
Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn NgelPartners:
Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn NgelPartners có 5 phần như sau:
Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
Bạn sẽ thấy giao diện chính của khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:
KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN
Tài khoản giao dịch: là nền tảng để bạn thực hiện các giao dịch trên sàn
Có 2 loại tài khoản: Tài khoản Thực và Tài khoản Demo
KHU VỰC NẠP RÚT TIỀN
Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab trong khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch
Kinh doanh:
Quan hệ đối tác IB:
KHU VỰC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng
Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?
Những lợi ích của khu vực khách hàng cá nhân sàn NgelPartners có thể bao gồm:
- Cho phép người dùng giao dịch trực tuyến trên hơn 100 loại công cụ tài chính, bao gồm ngoại hối, kim loại quý, dầu thô, tiền điện tử và hơn thế nữa.
- Cung cấp một môi trường giao dịch minh bạch và ổn định, không có sự can thiệp của thị trường hay thao túng giá.
- Là một phần của Ngel Partners, một công ty giao dịch toàn cầu được chấp thuận chính thức bởi FSA tại Labuan, Malaysia vào năm 20192.
- Hỗ trợ một hệ thống nạp/rút tiền nhanh chóng, linh hoạt và dễ dàng.
- Cung cấp một trung tâm dịch vụ khách hàng đáng tin cậy, hoạt động 24/7.
- Hỗ trợ các tính năng giao dịch đầy đủ và tối ưu, bao gồm giao dịch xã hội, lựa chọn thị trường, đòn bẩy cao và hỗ trợ giao dịch tương tác.
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt.
Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn NgelPartners tìm hiểu thêm tại đây
Các câu hỏi thường gặp
1.Nếu không đăng nhập được Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn NgelPartners thì phải làm gì?
Trả lời: Nếu bạn không đăng nhập được Client Portal trên sàn NgelPartners, bạn có thể thử các cách sau đây để khắc phục:
- Kiểm tra lại tên người dùng và mật khẩu của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác và không có ký tự thừa hoặc thiếu. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhấn vào nút [Quên mật khẩu] và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.
- Kiểm tra lại kết nối internet của bạn. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và không bị gián đoạn. Bạn có thể thử khởi động lại modem, router, hoặc thiết bị của bạn để cải thiện kết nối. Bạn cũng có thể kiểm tra tốc độ internet của bạn bằng cách sử dụng các công cụ kiểm tra trực tuyến.
- Kiểm tra lại tường lửa và phần mềm chống virus của bạn. Đôi khi, tường lửa và phần mềm chống virus có thể ngăn chặn hoặc hạn chế kết nối internet của ứng dụng Client Portal. Bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống virus, hoặc thêm Client Portal vào danh sách ngoại lệ của chúng để cho phép kết nối.
- Sử dụng một trình duyệt web khác. Có thể trình duyệt web bạn đang sử dụng có vấn đề về tương thích, bộ nhớ đệm, hoặc cookie. Bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt web khác, chẳng hạn như Chrome, Firefox, hoặc Edge, để truy cập vào Client Portal. Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hiện tại, hoặc sử dụng chế độ ẩn danh để tránh các vấn đề liên quan.
- Tắt phần mềm diệt virus và tường lửa trên máy tính của bạn nếu có. Đôi khi, phần mềm diệt virus và tường lửa có thể chặn kết nối của Client Portal đến máy chủ của NgelPartners.
- Thử đăng nhập trên một trình duyệt khác hoặc một thiết bị khác. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công, vấn đề có thể nằm ở trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của NgelPartners để được hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có thể gọi đến số điện thoại 1900 1234 hoặc gửi email đến địa chỉ support@ngelpartners.com.
2. Làm thế nào để nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình?
Trả lời: Bạn có thể nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình tại Khu vực khách hàng cá nhân bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán sau:
- Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard, Maestro, JCB, UnionPay
- Chuyển khoản ngân hàng
- Các cổng thanh toán điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, FasaPay, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
Để nạp tiền, bạn cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn nạp tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ và hoàn tất giao dịch.
Để rút tiền, bạn cũng cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email xác nhận yêu cầu rút tiền của bạn. Bạn cần xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ, nếu không nó sẽ bị hủy. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc.
3. Làm thế nào để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của mình?
Trả lời: Để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của mình tại Khu vực khách hàng cá nhân sàn NgelPartners, bạn có thể tham khảo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
- Bước 2: Chọn mục “Tài khoản” trên thanh menu và chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn xem.
- Bước 3: Chọn mục “Lịch sử giao dịch” để xem các giao dịch đã thực hiện trong khoảng thời gian cụ thể. Bạn có thể lọc các giao dịch theo loại, kích thước, giá, lợi nhuận, phí và trạng thái.
- Bước 4: Chọn mục “Báo cáo” để xem các báo cáo tổng hợp về hiệu suất giao dịch của bạn. Bạn có thể chọn các loại báo cáo khác nhau, như báo cáo tổng quan, báo cáo chi tiết, báo cáo lợi nhuận và thua lỗ, báo cáo rủi ro và báo cáo thống kê.
- Bước 5: Chọn mục “Đồ thị” để xem các biểu đồ phân tích kỹ thuật của các cặp tiền tệ mà bạn giao dịch. Bạn có thể chọn các loại biểu đồ khác nhau, như biểu đồ đường, biểu đồ nến, biểu đồ thanh hoặc biểu đồ đám mây. Bạn cũng có thể thêm các chỉ báo, công cụ vẽ và mẫu hình nến để hỗ trợ việc phân tích.
Tìm hiểu thêm: Review tổng quát các sàn forex tại đây
Kết luận
Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News đã giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn NgelPartners. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.