Tìm hiểu thêm: Review sàn NSFX chi tiết nhất. Sàn NSFX uy tín hay lừa đảo?
Khu vực khách hàng cá nhân là gì?
Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX là một nền tảng trực tuyến cho phép khách hàng của NSFX quản lý tài khoản của họ, thực hiện các giao dịch ngoại hối và CFD, và truy cập vào các tài nguyên giáo dục và hỗ trợ. Để sử dụng Khu vực khách hàng cá nhân, bạn cần mở một tài khoản với NSFX và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bạn có thể chọn từ ba loại tài khoản khác nhau: Tài khoản tiêu chuẩn, Tài khoản chuyên nghiệp và Tài khoản VIP. Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX cung cấp cho bạn một giao diện thân thiện và dễ sử dụng, với các tính năng như biểu đồ, tin tức, lịch kinh tế, và các công cụ phân tích kỹ thuật. Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của NSFX qua Khu vực khách hàng cá nhân nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào.
Các tính năng của khu vực khách hàng cá nhân
Một số chức năng chính của Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX là:
- Mở và đóng các giao dịch ngoại hối và CFD với các loại đơn hàng khác nhau, như thị trường, giới hạn, dừng lỗ, chốt lời, và theo dõi . Bạn có thể giao dịch trên hơn 70 cặp tiền tệ, kim loại quý, dầu, chỉ số, và cổ phiếu.
- Xem lịch sử giao dịch và báo cáo tài chính của bạn, bao gồm số dư, lợi nhuận và thua lỗ, phí giao dịch, và tiền thưởng . Bạn có thể xuất báo cáo của bạn dưới dạng tệp PDF hoặc Excel.
- Nạp và rút tiền từ tài khoản của bạn bằng các phương thức thanh toán khác nhau, như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng, và ví điện tử . Bạn có thể nạp tiền bằng các loại tiền tệ khác nhau, như USD, EUR, GBP, JPY, và CHF.
- Thay đổi các thiết lập và tùy chọn của tài khoản của bạn, như mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại, và ngôn ngữ . Bạn cũng có thể yêu cầu thay đổi loại tài khoản của bạn, như nâng cấp lên tài khoản chuyên nghiệp hoặc VIP.
- Truy cập vào các tài nguyên giáo dục và hỗ trợ của NSFX, như các khóa học trực tuyến, các video hướng dẫn, các bài viết phân tích, và các công cụ giao dịch . Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của NSFX qua Khu vực khách hàng cá nhân nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào .
Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn NSFX:
Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn NSFX có 2 phần như sau:
Với NSFX, tại trang cá nhân của bạn sẽ có rất nhiều tính năng để bạn khám phá mọi lúc mọi nơi rất tiện lợi.
Khu vực thông tin tài khoản thể hiện các thông tin như tài khoản giao dịch trạng thái tài khoản đòn bẩy, vv
Khu vực tổng quan tài khoản
Khu vực giao dịch: đề xuất các phương pháp nạp tiền vào tài khoản, hướng dẫn nạp rút tiền
Khu vực nạp tiền
Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?
Những lợi ích của Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX là:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Bạn không cần phải tới văn phòng của NSFX hay gọi điện thoại để quản lý tài khoản hay giao dịch. Bạn chỉ cần có kết nối internet và đăng nhập vào client portal để thực hiện mọi thao tác một cách nhanh chóng và tiện lợi.
- Tăng cường bảo mật: Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX được bảo vệ bởi các công nghệ mã hóa và xác thực cao cấp, đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo mật tuyệt đối. Bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu và thiết lập các tùy chọn bảo mật khác theo ý muốn.
- Nâng cao trải nghiệm giao dịch: Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX cung cấp cho bạn một giao diện thân thiện và dễ sử dụng, với các tính năng như biểu đồ, tin tức, lịch kinh tế, và các công cụ phân tích kỹ thuật. Bạn có thể giao dịch trên hơn 70 cặp tiền tệ, kim loại quý, dầu, chỉ số, và cổ phiếu với các điều kiện giao dịch tốt nhất.
- Hỗ trợ tốt hơn: Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX cho phép bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của NSFX qua chat, email, hoặc điện thoại một cách dễ dàng. Bạn cũng có thể truy cập vào các tài nguyên giáo dục và hỗ trợ của NSFX, như các khóa học trực tuyến, các video hướng dẫn, các bài viết phân tích, và các công cụ giao dịch.
Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn NSFX tìm hiểu thêm tại đây
Các câu hỏi thường gặp
1. Nếu không đăng nhập được khu vực khách hàng cá nhân trên sàn NSFX thì phải làm gì?
Trả lời: Nếu bạn không đăng nhập được Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn NSFX, bạn có thể thử các cách sau để khắc phục sự cố:
- Kiểm tra lại tên người dùng và mật khẩu của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác và không có ký tự thừa hoặc thiếu. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể nhấn vào nút [Quên mật khẩu] và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.
- Kiểm tra lại kết nối internet của bạn. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và không bị gián đoạn. Bạn có thể thử khởi động lại modem, router, hoặc thiết bị của bạn để cải thiện kết nối. Bạn cũng có thể kiểm tra tốc độ internet của bạn bằng cách sử dụng các công cụ kiểm tra trực tuyến.
- Kiểm tra lại tường lửa và phần mềm chống virus của bạn. Đôi khi, tường lửa và phần mềm chống virus có thể ngăn chặn hoặc hạn chế kết nối internet của ứng dụng Client Portal. Bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa tường lửa và phần mềm chống virus, hoặc thêm Client Portal vào danh sách ngoại lệ của chúng để cho phép kết nối.
- Sử dụng một trình duyệt web khác. Có thể trình duyệt web bạn đang sử dụng có vấn đề về tương thích, bộ nhớ đệm, hoặc cookie. Bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt web khác, chẳng hạn như Chrome, Firefox, hoặc Edge, để truy cập vào Client Portal. Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hiện tại, hoặc sử dụng chế độ ẩn danh để tránh các vấn đề liên quan.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của NSFX. Nếu tất cả các cách trên đều không giải quyết được sự cố, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của NSFX qua chat, email, hoặc điện thoại. Bạn nên cung cấp cho họ thông tin chi tiết về sự cố bạn gặp phải, bao gồm mã lỗi (nếu có), thông báo lỗi, và ảnh chụp màn hình (nếu có). Họ sẽ kiểm tra và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2. Làm thế nào để nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình?
Trả lời: Bạn có thể nạp và rút tiền từ tài khoản giao dịch của mình tại Khu vực khách hàng cá nhân bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán sau:
- Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard, Maestro, JCB, UnionPay
- Chuyển khoản ngân hàng
- Các cổng thanh toán điện tử: Skrill, Neteller, Perfect Money, WebMoney, FasaPay, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
Để nạp tiền, bạn cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn nạp tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán của nhà cung cấp dịch vụ và hoàn tất giao dịch.
Để rút tiền, bạn cũng cần đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền, chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email xác nhận yêu cầu rút tiền của bạn. Bạn cần xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ, nếu không nó sẽ bị hủy. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc.
3. Làm thế nào để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của mình?
Trả lời: Để xem và phân tích các chỉ số giao dịch của mình tại Khu vực khách hàng cá nhân sàn NSFX, bạn có thể tham khảo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
- Bước 2: Chọn mục “Tài khoản” trên thanh menu và chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn xem.
- Bước 3: Chọn mục “Lịch sử giao dịch” để xem các giao dịch đã thực hiện trong khoảng thời gian cụ thể. Bạn có thể lọc các giao dịch theo loại, kích thước, giá, lợi nhuận, phí và trạng thái.
- Bước 4: Chọn mục “Báo cáo” để xem các báo cáo tổng hợp về hiệu suất giao dịch của bạn. Bạn có thể chọn các loại báo cáo khác nhau, như báo cáo tổng quan, báo cáo chi tiết, báo cáo lợi nhuận và thua lỗ, báo cáo rủi ro và báo cáo thống kê.
- Bước 5: Chọn mục “Đồ thị” để xem các biểu đồ phân tích kỹ thuật của các cặp tiền tệ mà bạn giao dịch. Bạn có thể chọn các loại biểu đồ khác nhau, như biểu đồ đường, biểu đồ nến, biểu đồ thanh hoặc biểu đồ đám mây. Bạn cũng có thể thêm các chỉ báo, công cụ vẽ và mẫu hình nến để hỗ trợ việc phân tích.
Tìm hiểu thêm: Review tổng quát các sàn forex mới nhất tại đây
Kết luận
Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News đã giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn NSFX. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.