Hướng dẫn sử dụng Khu vực cá nhân trên sàn AIMS mới nhất

Tìm hiểu thêm: Review sàn AIMS chi tiết nhất. Sàn AIMS uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì? 

Khu vực khách hàng cá nhân (Client Portal) là một khu vực được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đây là một không gian tương tác an toàn và bảo mật trên internet, nơi mà khách hàng có thể truy cập thông tin, dịch vụ, và tương tác với doanh nghiệp một cách thuận tiện.

Trong Khu vực khách hàng cá nhân, khách hàng có khả năng quản lý thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, và theo dõi lịch sử giao dịch của họ. Nó cung cấp một cửa hàng trực tuyến chính xác cho khách hàng theo dõi tiến trình dịch vụ và sản phẩm mà họ đã sử dụng. Điều này giúp tăng tính minh bạch và kiểm soát từ phía khách hàng, cũng như cung cấp một phương tiện tiện lợi để quản lý thông tin cá nhân.

Hướng dẫn sử dụng khu vực cá nhân tại sàn AIMS

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Client Portal. Giao diện này bao gồm các tab sau:

Khu vực tổng quan tài khoản

Quản lý tài khoản MT4

Xem cấu trúc mạng của bạn

Khu vực nạp rút tiền

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab trong Client Portal. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

Thông báo

Tin tức

Khu vực khách hàng cá nhân

Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Khu vực khách hàng cá nhân mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Đầu tiên, nó tạo ra trải nghiệm thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng, cho phép họ truy cập thông tin và dịch vụ mọi lúc, mọi nơi qua internet. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mở rộng khả năng tương tác 24/7, không bị ràng buộc bởi giờ làm việc.

Khu vực khách hàng cá nhân cũng hỗ trợ quản lý thông tin cá nhân một cách thuận lợi. Khách hàng có thể dễ dàng cập nhật thông tin cá nhân, quản lý tài khoản, và theo dõi lịch sử giao dịch. Điều này tăng cường sự linh hoạt và kiểm soát từ phía khách hàng, đồng thời cung cấp một phương tiện hiệu quả để duy trì thông tin cá nhân.

Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ là nơi truy cập thông tin mà còn chia sẻ tài liệu quan trọng như hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tài liệu hỗ trợ và thông tin chi tiết. Điều này không chỉ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ, mà còn tăng cường sự minh bạch giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Giao tiếp và hỗ trợ trực tuyến là một ưu điểm lớn của Khu vực khách hàng cá nhân, cho phép khách hàng tương tác trực tuyến với doanh nghiệp, nhận hỗ trợ từ chatbot và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Điều này góp phần tăng cường mối quan hệ giữa hai bên, tạo ra sự liên kết tích cực.

Mặt khác, tính an toàn và bảo mật của Khu vực khách hàng cá nhân được ưu tiên hàng đầu, đảm bảo rằng thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng được bảo vệ một cách chặt chẽ. Quản lý quyền truy cập được thực hiện để kiểm soát việc truy cập thông tin dựa trên vai trò của từng người dùng.

Cuối cùng, Khu vực khách hàng cá nhân không đơn thuần là khu vực quản lý thông tin mà còn hỗ trợ doanh nghiệp và khách hàng theo dõi tiến độ một cách hiệu quả, tạo ra một môi trường minh bạch và tích cực trong quản lý dự án. Tất cả những ưu điểm này đồng lòng đóng góp vào việc cải thiện mối quan hệ và trải nghiệm của khách hàng.

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn AIMS, tìm hiểu thêm tại đây

Các câu hỏi thường gặp

1.Sàn AIMS có lừa đảo không?

Trả lời: AIMS là một công ty môi giới hoạt động hợp pháp và được quản lý, sở hữu các giấy phép cần thiết và tuân thủ các quy định để cung cấp dịch vụ giao dịch ngoại hối. Sự hợp pháp của môi giới được củng cố thông qua việc được quy định bởi một cơ quan uy tín tại Úc, đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính đã được thiết lập và các tiêu chuẩn ngành công nghiệp. Điều này làm cho AIMS trở thành một công ty môi giới an toàn và uy tín, được quản lý bởi ASIC ở Úc – một trong những cơ quan quản lý hàng đầu. Sự giám sát chặt chẽ này cung cấp một lớp bảo đảm bổ sung về hoạt động của môi giới, đảm bảo rằng họ tuân thủ các yêu cầu quy định với mức cao nhất trong ngành tài chính.

2.Tôi không đăng nhập được vào Khu vực cá nhân trên sàn AIMS phải làm sao?

Trả lời: Nếu bạn gặp vấn đề không thể đăng nhập vào Khu vực cá nhân trên sàn AIMS, hãy thực hiện các bước sau đây để giải quyết tình trạng này:

• Kiểm Tra Thông Tin Đăng Nhập:

Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng tên người dùng và mật khẩu. Kiểm tra xem Caps Lock có đang bật hay không và chắc chắn rằng bạn đã nhập thông tin chính xác.

• Lấy Lại Mật Khẩu: 

Sử dụng tùy chọn “Quên mật khẩu” hoặc “Lấy lại mật khẩu” để đặt lại mật khẩu của bạn. Hệ thống sẽ gửi một liên kết đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email mà bạn đã đăng ký.

• Kiểm Tra Kết Nối Internet: 

Đảm bảo rằng bạn đang có kết nối internet ổn định. Mất kết nối có thể làm cho việc đăng nhập trở nên khó khăn.

• Kiểm Tra Trạng Thái Server: 

Có thể sàn đang gặp vấn đề kỹ thuật hoặc đang trong quá trình bảo trì. Kiểm tra trên trang web của AIMS hoặc liên hệ với hỗ trợ để biết thông tin chi tiết.

• Xác Minh Tài Khoản (Nếu Cần): 

Nếu bạn đã thử đăng nhập quá nhiều lần mà không thành công, tài khoản của bạn có thể bị khóa. Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ để xác minh tài khoản và mở khóa nếu cần.

• Liên Hệ Dịch Vụ Hỗ Trợ:

Nếu tất cả các bước trên đều không giúp, liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của AIMS. Họ sẽ có thể cung cấp hỗ trợ chi tiết và giúp bạn giải quyết vấn đề.

Nhớ rằng các sàn giao dịch có thể có các quy trình cụ thể để giải quyết vấn đề đăng nhập, nên nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ trực tiếp với họ để nhận được sự hỗ trợ chính xác và nhanh chóng.

3.Sàn cung cấp mức đòn bẩy ra sao?

Trả lời: Trước khi bắt đầu giao dịch với đòn bẩy, hiểu rõ về khái niệm này và những rủi ro liên quan là quan trọng. Mặc dù đòn bẩy mang lại lợi ích bằng cách cho phép tham gia thị trường với một khoản đầu tư ban đầu nhỏ, nhưng cũng đi kèm với những rủi ro. Việc hiểu biết toàn diện về đòn bẩy giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên thông tin và quản lý rủi ro hiệu quả khi tham gia vào giao dịch với đòn bẩy.

AIMS cung cấp mức đòn bẩy theo quy định của ASIC, LFSA và SERC:

• Khách hàng Úc sử dụng tài khoản được quản lý bởi ASIC có thể sử dụng đòn bẩy lên đến 1:30.

• Nhà giao dịch quốc tế có thể tận dụng mức đòn bẩy cao hơn, lên đến 1:400.

      4. Sàn cung cấp những phương thức thanh toán nào?

Trả lời: Môi giới cung cấp nhiều phương thức nạp tiền cho khách hàng, bao gồm Chuyển khoản Ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ, thanh toán bằng Bitcoin, Skrill và nhiều lựa chọn khác. Các yêu cầu cụ thể có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc cơ sở tài chính mà khách hàng sử dụng. Đối với AIMS, để mở một tài khoản giao dịch thực tế, khách hàng chỉ cần nạp 50 đô la, là một ưu đãi khá hấp dẫn cho Tài khoản Tiêu chuẩn. Đối với Tài khoản MAM, số tiền nạp tối thiểu là 10.000 đô la.

5.Sàn AIMS có  bao nhiêu nền tảng giao dịch?

Trả lời: Để giao dịch hiệu quả đòi hỏi sàn cần có các nền tảng tốt nhất mà trong sàn AIMS có đa dạng nền tảng giao dịch rất thuận tiện cho các nhà đầu tư. Đánh giá sàn AIMS qua 4 nền tảng giao dịch như sau:

• Nền tảng MT4

MT4 là một trong các nền tảng giao dịch FOREX và CFD phổ biến nhất trên thế giới. MT4 có toàn bộ các công cụ giao dịch và chỉ báo nhằm phân tích kỹ thuật, nguồn cung cấp tin tức, báo giá và biểu đồ trực tuyến.

Chương trình cho phép bạn giám sát nhiều cửa sổ cùng với các chỉ số và nghiên cứu riêng bạn. Bạn sẽ làm việc với một số loại biểu đồ như biểu đồ đường, nến Nhật Bản và thanh.

• Nền tảng MT5

Metatrader 5 chứa một kiến trúc phân tán, một hệ thống giao dịch mới, tính linh hoạt và năng suất cao. MT5 hoàn toàn tương ứng với những thông lệ quốc tế mới nhất về các giao dịch trực tuyến qua công nghệ khớp lệnh NDD.nền tảng Web Terminal MT4

Sử dụng Web Terminal MT4 để giao dịch ngoại hối từ bất cứ máy tính nào được kết nối với mạng internet. Bây giờ, các nhà giao dịch không phải cài đặt một nền tảng giao dịch nào nữa mà Web Terminal MT4 đã được hoạt động trên tất cả trình duyệt.

Chủ sở hữu Apple MAC hoặc Linux cũng không phải cài đặt trình giả lập Windows – thiết bị đầu cuối của trang web có toàn bộ những công cụ cần thiết để phân tích và giao dịch cũng như mọi thông tin dữ liệu truyền đều được mã hóa tuyệt đối an toàn.

• Nền tảng cTrader

Giao dịch trên nền tảng cTrader cấp quyền truy cập vào giao dịch trong thị trường Forex bằng việc sử dụng công nghệ khớp lệnh NDD (No Trading Desk). cTrader cho phép người dùng có thể giao dịch trực tiếp với các ngân hàng quốc tế, tránh bất cứ qua trung gian nào. Tốc độ tiến hành lệnh trung bình nằm dưới 1/1000 giây, cho phép người dùng có cơ hội thực hiện giao dịch vào đúng thời điểm chuẩn xác với độ trượt giá tối thiểu.

6.Sàn có tính phí hoa hồng không?

Trả lời: AIMS không tính phí cho quá trình nạp tiền và rút tiền, tuy nhiên, quý vị cần lưu ý đến các khoản phí có thể phát sinh trong quá trình chuyển tiền đến và từ tài khoản giao dịch của mình. Đề xuất kiểm tra cấu trúc phí của môi giới để có cái nhìn chi tiết về tất cả các khoản phí và ảnh hưởng tiềm năng của chúng đối với các hoạt động giao dịch của khách hàng.

Tìm hiểu thêm về chuyên mục đánh giá sàn tại đây

Kết luận

Nhìn chung, AIMS đã xây dựng một danh tiếng vững chắc như một nhà môi giới giao dịch ngoại hối và CFD đáng tin cậy. Môi giới này không chỉ cung cấp các điều kiện giao dịch cạnh tranh mà còn mang đến sự đa dạng thông qua các tính năng tại khu vực cá nhân. Hy vọng, Forexnews.vn đã giúp cho các bạn có nhiều trải nghiệm thú vị và tiện ích tại sàn sau bài viết này.