Hướng dẫn sử dụng Khu vực cá nhân trên sàn Wonderinterest mới nhất và chi tiết nhất

Tìm hiểu thêm: Review sàn Wonderinterest chi tiết nhất. Sàn Wonderinterest uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì? 

Khu vực khách hàng cá nhân (Client Portal) là một khu vực khách hàng trực tuyến được thiết kế để cung cấp một giao diện đơn giản và tiện lợi cho khách hàng để truy cập và quản lý thông tin liên quan đến mối quan hệ của họ với một công ty hoặc tổ chức. Thông qua Khu vực khách hàng cá nhân, khách hàng có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân, tìm kiếm và tải xuống các tài liệu quan trọng, theo dõi tiến trình dịch vụ hoặc sản phẩm mà họ đã mua, và tương tác với đội ngũ hỗ trợ hoặc chăm sóc khách hàng.

Hướng dẫn sử dụng khu vực cá nhân tại sàn Wonderinterest

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Client Portal. Giao diện này bao gồm các tab sau:

Khu vực tổng qua tài khoản

Tài khoản giao dịch: là nền tảng để bạn thực hiện các giao dịch trên sàn

Có 2 loại tài khoản: Tài khoản Thực và Tài khoản Demo

Khu vực khách hàng cá nhân

Hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng

Các nền tảng

Cung cấp hai nền tảng giao dịch chính là MetaTrader 4 và 5. Cả hai nền tảng này đều có thể được sử dụng trên máy tính để bàn, máy tính xách tay và thiết bị di động.

Khu vực nạp rút tiền

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab “Start Trading” trong Client Portal. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn Wonderinterest, tìm hiểu thêm tại đây

Các câu hỏi thường gặp

1.Sàn Wonderinterest uy tín hay lừa đảo?

Trả lời: Hiện nay, Wonderinterest được cấp phép hoạt động bởi hai cơ quan tài chính uy tín trên thế giới là CySEC và St. Vincent và Grenadines. Đồng thời, sàn đang tiến hành thủ tục để nhận được sự cấp phép từ tổ chức ASIC – Úc.

Giấy phép CySEC với số 230122 của Cyprus là một trong những giấy phép uy tín hàng đầu trong ngành giao dịch tài chính, đảm bảo an toàn về tiền ký quỹ và minh bạch trong giao dịch cho nhà đầu tư toàn cầu. Cơ quan này sẽ phụ trách quản lý mọi hoạt động của sàn giao dịch Wonderinterest tại Châu Âu.

Giấy phép St. Vincent và Grenadines, một giấy phép phổ biến trong ngành ngoại hối Forex, giúp các công ty giảm bớt thuế thu nhập và tăng đòn bẩy tài chính nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng. Cơ quan này chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc quản lý mọi giao dịch trên toàn cầu.

2.Tôi không đăng nhập được vào Khu vực cá nhân trên sàn Wonderinterest phải làm sao?

Trả lời: Để giải quyết vấn đề đăng nhập vào Khu vực cá nhân trên sàn Wonderinterest, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra Kết Nối Internet: Đảm bảo rằng bạn đang kết nối internet một cách ổn định. Một kết nối yếu hoặc mất mạng có thể làm bạn gặp khó khăn khi đăng nhập.

• Kiểm Tra Tên Đăng Nhập và Mật Khẩu: Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu bạn không nhớ mật khẩu, hãy sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu nếu có.

• Xác Minh Email: Nếu có bước xác minh qua email, hãy kiểm tra hộp thư đến hoặc thư rác để xác nhận tài khoản của bạn.

• Liên Hệ Hỗ Trợ: Nếu sau khi kiểm tra tất cả và vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của LiteFinance để họ có thể hỗ trợ bạn giải quyết tình trạng đăng nhập.

Nhớ rằng các bước cụ thể có thể thay đổi tùy theo các cập nhật hệ thống của sàn giao dịch, nên bạn nên kiểm tra hướng dẫn của Wonderinterest hoặc liên hệ với họ trực tiếp để nhận được hỗ trợ chính xác nhất.

3.Sàn Wonderinterest có đa dạng các sản phẩm giao dịch không?

Trả lời: Đồng Wonderinterest cung cấp một loạt đa dạng sản phẩm tài chính cho nhà giao dịch, bao gồm 56 cặp tiền tệ, đặc biệt là tiền chính và tiền chéo. Ngoài ra, có 4 sản phẩm kim loại quý, bao gồm vàng, bạc, bạch kim, và palladium. Đối với giao dịch kim loại, có thể sử dụng đòn bẩy lên đến 1:400, đặc biệt áp dụng cho Vàng và Bạc.

Wonderinterest cũng cung cấp 2 sản phẩm dầu là UKBrent và USCrude, phục vụ nhu cầu giao dịch dầu của các nhà đầu tư.

Đối với các chỉ số và CFD chứng khoán, nhà giao dịch có thể tham gia vào thị trường với nhiều lựa chọn chỉ số quan trọng như S&P500, NASDAQ100, DAX30, ASX200, NI225, HK50 và nhiều loại khác.

Wonderinterest không chỉ giới hạn ở các sản phẩm truyền thống mà còn cung cấp cơ hội giao dịch tiền điện tử, bao gồm 15 cặp tiền điện tử như BTCUSD, ETHUSD, XRPUSD, EOSUSD, ETHBTC và nhiều cặp khác.

Cuối cùng, nhà giao dịch cũng có thể tham gia vào thị trường cổ phiếu Mỹ thông qua 13 mã cổ phiếu nổi tiếng được niêm yết trên sàn NasDaq và NYSE, như Google, Facebook, Apple, Alibaba và các cổ phiếu khác. Điều này tạo ra nhiều cơ hội và linh hoạt cho những người muốn đầu tư vào thị trường tài chính.

4.Các loại tài khoản của sàn Wonderinterest có điểm gì khác nhau?

Trả lời: Tài khoản ECN mang đến nhiều ưu điểm hấp dẫn cho những nhà giao dịch. Phí Spread thấp nhất (0,0 pip đối với cặp tiền EURUSD) so với mặt bằng chung, cùng với tốc độ khớp lệnh cực nhanh đến từng micro giây. Trong điều kiện thị trường có thanh khoản tốt, giao dịch gần như không bị trượt giá. Lãi suất tiền gửi hấp dẫn với mức 2,5%/năm và tiền nạp tối thiểu chỉ là 50$. Tuy nhiên, nhược điểm là phí Spread có thể gia tăng đáng kể trong các điều kiện thị trường biến động hoặc khi có tính thanh khoản thấp, đặc biệt là vào các thời điểm giao phiên từ 5-6h sáng.

Tài khoản Classic, mặc dù áp dụng phí Spread cố định, nhưng không có co giãn kể cả trong các sự kiện tin tức. Miễn phí hoa hồng và tăng mức độ thanh khoản, khớp lệnh nhanh trong mọi điều kiện thị trường. Hạn chế trượt giá cả giờ ra tin tức và giờ giao phiên. Đòn bẩy cho vàng lên đến 1:500 và Forex lên đến 1:1000, cùng với tiền nạp tối thiểu là 50$. Tuy nhiên, điều này đi kèm với nhược điểm là phí Spread cao hơn so với tài khoản ECN.

5.Sàn Wonderinterest có nhiều chương trình bonus không?

Trả lời: Sàn giao dịch Wonderinterest không chỉ cung cấp các dịch vụ giao dịch mà còn có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng:

Chương trình “Bring a Friend”: Nếu một Trader giới thiệu bạn bè của mình để tạo tài khoản tại Lite Finance, bạn sẽ được thưởng $50, trong khi khách hàng mới sẽ nhận mã khuyến mãi 100% khi nạp tiền.

Chương trình bonus và freeswap trên lệnh nạp: Khi nạp vào tài khoản từ $1000, bạn có cơ hội nhận các ưu đãi sau:

• Bonus 100% với hạn mức nạp từ 5000$ trở lên, giúp tăng đòn bẩy.

• Bonus 10% với số vốn từ 1000$ đến 2000$.

• Bonus 20% với số vốn từ 2000$ đến 5000$.

• Bonus 30% với số vốn từ 5000$ đến 10000$.

Bonus có thể được trade và rút về khi số lots đạt 30% số bonus được nhận, và các lệnh trade không dính hedge hoặc dưới 3 pips. Đây là cơ hội lý tưởng để những nhà giao dịch tận dụng và tối ưu hóa lợi nhuận từ các giao dịch của họ.

6.Chính sách chăm sóc khách hàng của sàn Wonderinterest thế nào?

Trả lời: Wonderinterest đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2014 và hiện đang phát triển mạnh mẽ với hơn 27 văn phòng trên toàn quốc, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch của nhiều nhà đầu tư.

Nhà đầu tư cũng có thể nhận được sự hỗ trợ chủ động thông qua các kênh truyền thông xã hội của Lite Finance, bao gồm Facebook, Twitter, Telegram, Instagram…

Wonderinterest đặc biệt chú trọng vào việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp trên toàn thế giới, với sự hỗ trợ tiếng Việt để giải đáp mọi thắc mắc của cộng đồng trader Việt Nam. Thời gian làm việc linh hoạt từ 8h30 đến 22h từ thứ 2 đến thứ 6.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của Wonderinterest được coi là một trong những yếu tố quan trọng đóng góp vào sự thành công của sàn giao dịch và giữ chân khách hàng lâu dài. Điều này thể hiện cam kết của Wonderinterest đối với việc đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng trong mọi khía cạnh.

Tìm hiểu thêm: Review tổng quát sàn Wonderinterest tại đây

Kết luận

Như vậy, qua những hướng dẫn trên của Forexnews.vn, có thể thấy việc sử dụng Khu vực cá nhântrên sàn giao dịch Wonderinterest không chỉ mang lại trải nghiệm giao dịch hiệu quả mà còn mở ra một loạt các tiện ích và lợi ích cho nhà giao dịch. Tính năng đa dạng từ quản lý tài khoản đến phân tích chi tiết, cùng với khả năng gửi và rút tiền linh hoạt, tạo nên một môi trường giao dịch tiện nghi.