Hướng dẫn sử dụng khu vực khách hàng cá nhân sàn PU Prime

Tìm hiểu thêm: Review sàn PU Prime chi tiết nhất. Sàn PU Prime uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì? 

Khu vực khách hàng cá nhân hay client portal là khu vực quản lý tài khoản khách hàng tại sàn PU Prime. 

Khu vực khách hàng cá nhân của sàn PU Prime là khu vực đặc biệt dành riêng cho khách hàng, giúp các nhà đầu tư quản lý tài khoản của mình một cách dễ dàng như kiểm soát tài khoản, thực hiện các lệnh nạp/rút tiền, thay đổi thông tin cá nhân hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tại sàn PU Prime. Khu vực khách hàng cá nhân chỉ xuất hiện khi khách hàng đăng nhập thành công vào tài khoản của mình tại website sàn. 

Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động tại thị trường ngoại hối và sở hữu lượng khách hàng nhất định trên toàn thế giới. Hãy truy cập khu vực khách hàng cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình tại sàn PU Prime.

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn PU Prime:

Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn PU Prime có 5 phần như sau:

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau:

KHU VỰC TỔNG QUAN TÀI KHOẢN

Tài khoản giao dịch: là nền tảng để bạn thực hiện các giao dịch trên sàn

Có 2 loại tài khoản: Tài khoản Thực và Tài khoản Demo

KHU VỰC NẠP RÚT TIỀN

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab trong khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

Sự thăng tiến: 

Có một mạng lưới đối tác toàn cầu để hỗ trợ các nhà giao dịch. Các đối tác này bao gồm các nhà môi giới, nhà phân tích và các tổ chức giáo dục.

Autochartist:

Các nền tảng: 

Cung cấp hai nền tảng giao dịch chính là MetaTrader 4 và 5. Cả hai nền tảng này đều có thể được sử dụng trên máy tính để bàn, máy tính xách tay và thiết bị di động.

KHU VỰC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Hiển thị thông tin cá nhân khách hàng

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Khách hàng có thể truy cập và quản lý nhiều giao dịch khác nhau với các loại tài khoản, các cặp tiền tệ, sản phẩm giao dịch, các chỉ số chênh lệch, mức phí hoa hồng và đòn bẩy khác nhau. 

Khách hàng có thể sử dụng và chọn lựa phương thức nạp/rút tiền một cách nhanh chóng và đảm bảo an toàn với các hình thức phổ biến như thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng 

Khách hàng hoàn toàn có thể tải xuống các nền tảng phổ biến trong thị trường ngoại hối như MT4, MT5, WebTrader, PU Social, PU Copy Trading, ứng dụng PU Prime,… cho máy tính hoặc điện thoại di động

Khách hàng có thể kiểm soát được chỉ số giao dịch, lợi nhuận, thua lỗ và các chi phí giao dịch

Khách hàng có thể tham khảo và nắm bắt nhanh nhất các chương trình khuyến mãi từ PU Prime, cập nhật các tin tức mới nhất từ thị trường và kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh nhất.

Khu vực khách hàng cá nhân là một trang trực tuyến giúp khách hàng quản lý tài khoản cũng như kiểm soát giao dịch của mình tại sàn PU Prime. Để biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân, hãy theo dõi bài viết này, forexnews.vn sẽ hướng dẫn cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân chi tiết và dễ dàng nhất giúp nâng cao trải nghiệm giao dịch của bạn tại sàn. 

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn PU Prime, tìm hiểu thêm tại đây

Các câu hỏi thường gặp

1. Sàn PU Prime có uy tín không?

Trả lời: Sàn PU Prime được thành lập vào năm 2015 tại Anh bởi Pacific Union Group, cho đến nay PU Prime đã có gần 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong thị trường ngoại hối. PU Prime đã được CySEC, FCA, FSC cấp giấy phép hoạt động. Cho đến nay, PU Prime đã có mặt trên 120 quốc gia trên thế giới. Có thể thấy, nếu PU Prime giữ vững phong độ và không ngừng phát triển thì trong thời gian tới, PU Prime sẽ sớm sánh ngang với những ông lớn trong thị trường ngoại hối này. 

2. Làm thế nào để kiểm tra lịch sử giao dịch của tôi trong khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Trong khu vực khách hàng cá nhân, bạn có thể xem lịch sử giao dịch của mình. Nó sẽ hiển thị chi tiết về các giao dịch mở, đóng, lợi nhuận và lỗ. Bạn có thể xem thông tin như ngày giao dịch, cặp tiền tệ, kích thước giao dịch, giá mở và giá đóng.

3. Làm thế nào để tải xuống và tải lên các tài liệu và hợp đồng liên quan đến tài khoản của tôi thông qua khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Trong khu vực khách hàng cá nhân, bạn có thể tải xuống và tải lên các tài liệu và hợp đồng liên quan đến tài khoản của mình. Điều này bao gồm các tài liệu về tài khoản, hợp đồng và các tài liệu khác liên quan đến giao dịch của bạn. Quá trình tải xuống và tải lên thông thường được thực hiện bằng cách chọn tệp tin cần tải lên hoặc tải xuống và làm theo các hướng dẫn cụ thể trên giao diện khu vực khách hàng cá nhân.

4. Làm thế nào để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Khi khách hàng gặp bất kỳ vấn đề gì khi gia dịch, hãy liên hệ với chúng tôi qua mục “ Live chat “ trên thanh điều hướng “ Công ty “. Để lại thông tin Quốc gia, tên, email và vấn đề của bạn, PU Prime sẽ nhanh chóng phản hồi khách hàng

Khách hàng cũng có thể liên hệ qua email: info@puprime.com

Hotline: +248 4373 105

5. Tôi muốn cập nhật thông tin cá nhân trên khu vực khách hàng cá nhân được không?

Trả lời: Để cập nhật thông tin cá nhân trên khu vực khách hàng cá nhân của PU Prime, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Đăng Nhập vào khu vực khách hàng cá nhân: Truy cập trang web hoặc ứng dụng của PU Prime và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập.

• Chọn Mục “Thông Tin Tài Khoản” hoặc Tương Tự: Tìm mục hoặc phần có liên quan đến thông tin tài khoản hoặc hồ sơ cá nhân. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy nó trong menu hoặc thanh điều hướng.

• Chọn Tùy Chọn “Cập Nhật Thông Tin” hoặc Tương Tự: Một khi bạn đã truy cập vào mục thông tin cá nhân, bạn có thể thấy tùy chọn để cập nhật thông tin cá nhân. Thông thường, nó có thể được gọi là “Cập Nhật Thông Tin,” “Hồ Sơ Cá Nhân,” hoặc tương tự.

• Nhập và Lưu Thông Tin Mới: Theo dõi các hướng dẫn để nhập thông tin cá nhân mới hoặc chỉnh sửa thông tin hiện tại. Sau khi bạn hoàn thành, đừng quên lưu các thay đổi của mình.

6. Thủ tục nạp và rút tiền như thế nào qua khu vực khách hàng cá nhân?

​​Để nạp và rút tiền qua khu vực khách hàng cá nhân của sàn PU Prime, bạn cần thao tác theo các bước sau:

• Đăng nhập vào khu vực khách hàng cá nhân của bạn bằng email và mật khẩu đã đăng ký.

• Chọn mục “Tiền” và sau đó chọn “Nạp tiền” hoặc “Rút tiền” tùy theo nhu cầu của bạn.

• Chọn phương thức nạp tiền hoặc rút tiền mong muốn, ví dụ như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử Skrill, Neteller, hoặc tiền điện tử.

• Nhập số tiền và các thông tin cần thiết, sau đó xác nhận yêu cầu của bạn.

• Đợi xử lý yêu cầu của bạn. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo phương thức bạn chọn. Nạp tiền qua ví điện tử Skrill, Neteller, hoặc tiền điện tử thường nhanh chóng, trong khi rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 3 đến 5 ngày làm việc.

Bạn cần lưu ý một số điều sau khi nạp và rút tiền qua khu vực khách hàng cá nhân:

• Tài khoản Internet Banking phải trùng tên với tài khoản của bạn. 

• PU Prime không thu bất kỳ khoản phí nào cho bất kỳ phương thức nạp tiền hoặc rút tiền nào, nhưng bạn có thể phải trả các khoản phí khác do các phương thức thanh toán bạn chọn

Tìm hiểu thêm: Review sàn PU Prime tổng quát

Kết luận

Như vậy, forexnews.vn đã cung cấp cho bạn những thông tin để sử dụng khu vực khách hàng cá nhân trên sàn PU Prime. Hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan hơn về việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân để trải nghiệm các tính năng của sàn và thực hiện các giao dịch một cách hiệu quả nhất. Chúc bạn luôn có những giao dịch thành công và may mắn.