Cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Discovery FX

Tìm hiểu thêm: Review sàn DiscoveryFX chi tiết nhất. Sàn DiscoveryFX uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì?

Client Portal sàn Discovery FX là một khu vực trực tuyến cho phép bạn quản lý tài khoản, giao dịch, nạp tiền và rút tiền của bạn một cách dễ dàng và an toàn. Bạn có thể truy cập Client Portal bằng cách đăng nhập vào trang web của sàn Discovery FX và nhấn vào nút “Login” ở góc trên bên phải. Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến một trang hiển thị các thông tin về tài khoản của bạn, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch, biểu đồ giá, tin tức thị trường và các công cụ hỗ trợ khác. Bạn cũng có thể sử dụng Client Portal để nạp tiền hoặc rút tiền từ các phương thức thanh toán khác nhau.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.

Client Portal là một công cụ hữu ích để giúp bạn theo dõi hoạt động giao dịch của mình và cải thiện kỹ năng giao dịch của mình.

Các tính năng của khu vực khách hàng cá nhân

Một số tính năng chính của Client Portal sàn Discovery FX là:

Quản lý tài khoản: Bạn có thể xem thông tin chi tiết về tài khoản của bạn, bao gồm loại tài khoản, số dư ban đầu, số dư hiện tại, số lượng lot giao dịch, tỷ giá USD/CNY và các thông số khác. Bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch của bạn theo ngày, tuần hoặc tháng. Bạn có thể xem biểu đồ giá của các loại tiền tệ mà bạn đã giao dịch để theo dõi xu hướng và biến động giá. Bạn cũng có thể xem tin tức thị trường để cập nhật các thông tin mới nhất về các yếu tố ảnh hưởng đến giá của các loại tiền tệ.

Giao dịch: Bạn có thể xem danh sách các sản phẩm mà bạn đã mở giao dịch hoặc muốn mở giao dịch. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về từng sản phẩm, bao gồm loại sản phẩm, mã sản phẩm, số lượng lot, tỷ giá USD/CNY và các thông số khác. Bạn cũng có thể xem biểu đồ giá của từng sản phẩm để so sánh và phân tích kỹ thuật. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch của từng sản phẩm để theo dõi kết quả và hiệu quả của việc giao dịch.

Nạp tiền: Bạn có thể xem danh sách các phương thức thanh toán mà bạn đã kích hoạt hoặc muốn kích hoạt để nạp tiền vào tài khoản của bạn. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về từng phương thức thanh toán, bao gồm mã phương thức thanh toán, loại phương thức thanh toán (thẻ ngân hàng/visa/gift card/Neteller/Skrill), số tiền cần nạp (tỷ giá USD/CNY) và các thông số khác. Bạn cũng có thể xem biểu đồ giá của từng phương thức thanh toán để so sánh và chọn phương án nạp tiền phù hợp nhất.

Rút tiền: Bạn có thể xem danh sách các phương thức rút tiền mà bạn đã kích hoạt hoặc muốn kích hoạt để rút tiền ra khỏi tài khoản của

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn Discovery FX:

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Client Portal. Giao diện này bao gồm các tab sau:

Khu vực tổng quan tài khoản

Bảng điều khiển:

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn Discovery FX, tìm hiểu thêm tại đây

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Một số lợi ích của Client Portal của sàn Discovery FX là:

Tiết kiệm thời gian: Bạn không cần phải ra khỏi phần mềm giao dịch hoặc đi đến các chi nhánh của sàn để quản lý tài khoản. Bạn chỉ cần có kết nối internet và thiết bị di động là có thể truy cập Client Portal mọi lúc mọi nơi.

An toàn thông tin: Bạn không phải lo lắng về việc bị rò rỉ thông tin cá nhân hoặc bị hack tài khoản khi sử dụng Client Portal. Sàn Discovery FX cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo các tiêu chuẩn quốc tế và không chia sẻ thông tin với bất kỳ bên thứ ba nào.

Dễ dàng theo dõi: Bạn có thể xem được tất cả các hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn trong Client Portal. Bạn có thể xem số dư, lịch sử giao dịch, biểu đồ giá, tin tức thị trường và các công cụ hỗ trợ khác. Bạn cũng có thể xem được các thông số về từng sản phẩm mà bạn đã mở giao dịch hoặc muốn mở giao dịch.

Nhiều lựa chọn thanh toán: Bạn có thể chọn từ hơn 60 loại tiền tệ khác nhau để nạp tiền vào tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể chọn từ nhiều phương thức thanh toán khác nhau để rút tiền ra khỏi tài khoản của bạn. Một số phương thức thanh toán phổ biến là chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/ghi nợ, Skrill và Neteller.

Các câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Discovery FX ở đâu?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Discovery FX qua các kênh sau:

Điền vào biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi trên trang web của Discovery FX và chọn mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ. Bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin cá nhân và mô tả vấn đề của bạn. Bạn cũng có thể gửi email đến support@discoveryfx.com để được giải quyết.

Gọi đến số điện thoại 1900633720 để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của Discovery FX. Số điện thoại này là Tổng đài Zalo – Liên hệ hỗ trợ.

Gửi tin nhắn qua ứng dụng WhatsApp cho số +84 28 7309 9999 để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng từ Discovery FX. Số này là Liên hệ với WhatsApp.

2.Có cách nào để xem lại các giao dịch đã thực hiện không?

Bạn có thể xem lại các giao dịch đã thực hiện trên sàn Discovery FX bằng cách sử dụng các tính năng sau:

Bạn có thể xem lịch sử đặt lệnh và lịch sử giao dịch của bạn trong bảng Lệnh và Vị thế ở cuối giao diện giao dịch. Bạn có thể chọn tab [Lịch sử đặt lệnh] để xem chi tiết các lệnh trước đó, hoặc tab [Lịch sử giao dịch] để xem toàn bộ lịch sử giao dịch. Lịch sử giao dịch ghi lại thông tin chi tiết giao dịch của tất cả các lệnh đã thực hiện, phí giao dịch và lợi nhuận đã ghi nhận.

Bạn có thể xem lịch sử hoạt động của bạn trong bảng Lệnh và Vị thế. Lịch sử hoạt động hiển thị tất cả các hoạt động (chuyển tiền, lãi và lỗ đã ghi nhận, hoa hồng, phí funding và thanh toán quỹ bảo hiểm) đã xảy ra trên tài khoản hợp đồng tương lai trong một khoảng thời gian nhất định. Bạn có thể chọn tab [Lịch sử hoạt động] để xem tất cả các hoạt động trên tài khoản hợp đồng tương lai. Sử dụng thanh tìm kiếm để xem một hoạt động giao dịch cụ thể.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch tiền mã hóa trên blockchain của bạn bằng cách nhấp vào hồ sơ giao dịch và liên kết TxID. Dựa vào mạng bạn đã chọn cho giao dịch, hệ thống sẽ chuyển hướng bạn đến trang khám phá blockchain tương ứng.

3.Phương thức thanh toán tại sàn Discovery FX?

Sàn Discovery FX hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

Tiền điện tử: Bạn có thể nạp và rút tiền bằng các loại tiền điện tử như Bitcoin, Ethereum, Tether, USDC, và Binance Coin. Bạn cần có một ví điện tử để thực hiện các giao dịch này.

Thẻ tín dụng/ghi nợ: Bạn có thể nạp và rút tiền bằng các loại thẻ tín dụng hoặc ghi nợ quốc tế như Visa, Mastercard, và JCB. Bạn cần có một thẻ hợp lệ và đã được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến.

Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể nạp và rút tiền bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng. Bạn cần có một tài khoản ngân hàng và cung cấp thông tin tài khoản của bạn cho sàn Discovery FX.

Kết luận

Sau khi đọc bài hướng dẫn này, Forex News đã giúp bạn biết cách sử dụng khu vực khách hàng cá nhân của sàn Discovery FX. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản một cách tiện lợi mà còn cung cấp cho bạn những tiện ích hữu ích khác từ sàn forex uy tín hàng đầu. Hy vọng bài hướng dẫn của Forex News sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc sử dụng khu vực khách hàng cá nhân và chúc bạn giao dịch thành công.