Hướng dẫn sử dụng Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn Markets.com

Tìm hiểu thêm: Review sàn Market.com chi tiết nhất. Sàn Market.com uy tín hay lừa đảo?

Khu vực khách hàng cá nhân là gì? 

Khu vực khách hàng cá nhân (Client Portal) hoặc còn được gọi là Cổng Thông tin Khách hàng, là một khu vực khách hàng trực tuyến được tổ chức tài chính, đặc biệt là các nhà môi giới forex, cung cấp cho người dùng trải nghiệm quản lý tài khoản và giao dịch thuận lợi. Thay vì phải sử dụng nhiều ứng dụng và công cụ khác nhau, người dùng có thể truy cập vào Khu vực khách hàng cá nhân thông qua giao diện web để tiến hành các hoạt động quản lý tài khoản và giao dịch.

Với Khu vực khách hàng cá nhân, người dùng có thể dễ dàng thực hiện các hoạt động giao dịch như đặt lệnh mua/bán, theo dõi lịch sử giao dịch và kiểm tra số dư tài khoản. Họ cũng có thể xem biểu đồ giá và quản lý các khía cạnh của vị thế giao dịch. Điều này giúp người dùng có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính và theo dõi hiệu quả hoạt động giao dịch của mình.

Hướng dẫn sử dụng trang khách hàng cá nhân tại sàn Market.com

Khu vực khách hàng cá nhân tại sàn Market.com có 4 phần như sau

Sau khi thực hiện bước “Đăng nhập” bao gồm tên người dùng và mật khẩu.

Bạn sẽ thấy giao diện chính của Khu vực khách hàng cá nhân. Giao diện này bao gồm các tab sau

Khu vực tổng quan tài khoản

Danh sách xem, Phổ biến

Danh sách xem là nơi bạn có thể xem tất cả các thông tin thị trường mà bạn cần nắm bắt.

Các Mục Phổ biến, Mục lục, Tiền tệ, Hàng hoá, Cổ phiếu, ETF, Trái phiếu, Tiền điện tử: Cho phép bạn xem các tài sản đang được giao dịch nhiều nhất trên sàn. Bạn có thể sắp xếp danh sách theo khối lượng giao dịch, giá trị thị trường hoặc mức thay đổi.

Khu vực khách hàng cá nhân

Để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền,… bạn cần truy cập vào tab “Nạp tiền”/ “Rút tiền” trong Khu vực khách hàng cá nhân. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin để thực hiện giao dịch

Cổng thông tin của tôi

Cung cấp công cụ giao dịch để giúp bạn thực hiện các giao dịch hiệu quả hơn. Các công cụ giao dịch này bao gồm: Công cụ phân tích kỹ thuật, Máy tính

Cài đặt

Cập nhật thông tin khách hàng

Khu vực khách hàng cá nhân có những lợi ích gì?

Khu vực khách hàng cá nhân là một khu vực khách hàng cá nhân đa chức năng trong lĩnh vực tài chính, mang đến nhiều lợi ích cho người dùng trong việc giao dịch và quản lý tài khoản. Với tính năng quản lý tài khoản thuận tiện, người dùng có thể theo dõi số dư, lịch sử giao dịch và các chỉ số quan trọng, giúp họ đưa ra quyết định đầu tư có hiệu suất cao.

Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ hỗ trợ giao dịch linh hoạt mà còn cung cấp giao diện đơn giản để đặt lệnh mua/bán, giúp nhà đầu tư nhanh chóng tận dụng cơ hội thị trường và điều chỉnh chiến lược đầu tư của mình.

Ngoài ra, tính năng nạp/rút tiền thuận tiện mang lại trải nghiệm giao dịch tài chính an toàn và hiệu quả. Khu vực khách hàng cá nhân cung cấp thông tin thị trường thời gian thực, giúp người dùng cập nhật thông tin mới nhất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thị trường chính xác.

Một ưu điểm quan trọng của Khu vực khách hàng cá nhân là tích hợp các tính năng bảo mật cao cấp như xác thực hai yếu tố và mã hóa dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng được bảo vệ an toàn.

Cuối cùng, người dùng có thể nhận thông báo và cập nhật về thị trường, tài khoản và các sự kiện quan trọng khác, giúp họ duy trì sự thông tin và linh hoạt trong quyết định đầu tư. Khu vực khách hàng cá nhân không chỉ là khu vực quản lý tài khoản mà còn là nguồn thông tin và khu vực quan trọng để người dùng tận dụng cơ hội trong thị trường tài chính.

Nếu bạn chưa có tài khoản tại sàn Market.com, tìm hiểu thêm tại đây

Các câu hỏi thường gặp

1.Tại sao cần sử dụng Khu vực khách hàng cá nhân khi giao dịch ngoại hối?

Trả lời: Khu vực khách hàng cá nhân cung cấp một cách tiện lợi và an toàn để khách hàng thực hiện các hoạt động giao dịch ngoại hối. Nó cho phép khách hàng nạp/rút tiền, đặt lệnh giao dịch, xem thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch, sử dụng công cụ phân tích và theo dõi thị trường, tất cả từ một nền khu vực duy nhất.

2.Khu vực khách hàng cá nhân hỗ trợ loại lệnh giao dịch nào?

Trả lời: Khu vực khách hàng cá nhân thường hỗ trợ các loại lệnh giao dịch phổ biến như lệnh thị trường (market order), lệnh chờ (pending order) như lệnh giới hạn (limit order), lệnh dừng lỗ (stop loss order) và lệnh chốt lời (take profit order). Một số Khu vực khách hàng cá nhân có thể hỗ trợ các loại lệnh giao dịch nâng cao khác như lệnh điều kiện (conditional order) và lệnh trailing stop.

3.Làm thế nào để theo dõi lệnh giao dịch và vị thế trên Khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Để theo dõi lệnh giao dịch và vị thế trên Khu vực khách hàng cá nhân, bạn có thể truy cập vào phần “Lệnh mở” hoặc “Vị thế”. Tại đó, bạn sẽ thấy danh sách các lệnh giao dịch hiện tại và các vị thế đang mở. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về từng lệnh giao dịch, bao gồm giá mua/bán, số lượng, lợi nhuận/chốt lời, và dừng lỗ.

4.Làm thế nào để thay đổi thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật trên Khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Để thay đổi thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật trên Khu vực khách hàng cá nhân, người sử dụng có thể tuân theo các bước đơn giản để đảm bảo an toàn thông tin và tài khoản cá nhân.

Đầu tiên, sau khi đăng nhập vào Khu vực khách hàng cá nhân, người dùng thường sẽ tìm thấy một mục “Tài Khoản” hoặc “Cài Đặt” trong menu chính. Nhấp vào mục này để mở trang cài đặt tài khoản. Tại đây, bạn sẽ thấy các tùy chọn để cập nhật thông tin cá nhân như địa chỉ email, số điện thoại, hoặc đổi mật khẩu.

Để cài đặt bảo mật, người dùng thường sẽ tìm thấy một phần riêng biệt hoặc mục “Bảo Mật” trong trang cài đặt. Trong phần này, bạn có thể chọn và kích hoạt các tùy chọn bảo mật như xác nhận hai yếu tố (2FA) thông qua điện thoại di động, cài đặt câu hỏi bí mật hoặc thay đổi cài đặt liên quan đến quyền truy cập tài khoản.

Các sàn giao dịch thường có quy trình xác minh bổ sung nếu người dùng muốn thay đổi thông tin nhạy cảm. Điều này có thể bao gồm xác minh qua email, tin nhắn văn bản, hoặc xác minh danh tính để đảm bảo tính xác thực.

Lưu ý rằng việc giữ thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật là quan trọng để đảm bảo an toàn và bảo vệ tài khoản khỏi rủi ro. Thông qua việc thường xuyên cập nhật và kiểm tra các cài đặt này, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm giao dịch an toàn và đáng tin cậy trên Khu vực khách hàng cá nhân.

5.Làm thế nào để xác minh danh tính của mình khi đăng ký Khu vực khách hàng cá nhân?

Trả lời: Xác minh thông qua giấy tờ tùy thân: Đây là phương pháp xác minh phổ biến nhất. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu của bạn. Thông thường, bạn sẽ cần chụp ảnh hoặc quét giấy tờ và gửi nó cho sàn giao dịch để xác minh.

Xác minh qua địa chỉ: Sàn giao dịch có thể yêu cầu bạn xác minh địa chỉ cư trú của mình. Thông thường, bạn sẽ cần cung cấp bản sao hóa đơn tiện ích (ví dụ: hóa đơn điện, nước, hoặc hóa đơn ngân hàng) hoặc bằng lái xe chứa địa chỉ hiện tại của bạn.

Xác minh qua cuộc gọi video: Một số sàn giao dịch có thể yêu cầu bạn thực hiện cuộc gọi video để xác minh danh tính. Trong cuộc gọi, bạn sẽ được yêu cầu hiển thị giấy tờ tùy thân và xác nhận thông tin cá nhân của mình.

Xác minh qua một bên thứ ba: Một số sàn giao dịch có thể sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và cho phép sàn giao dịch truy cập vào dữ liệu từ dịch vụ xác minh danh tính này để xác minh danh tính của bạn.

Tìm hiểu thêm: Review sàn Market.com tổng quát

Kết luận

Qua bài hướng dẫn sử dụng Khu vực khách hàng cá nhân trên sàn giao dịch Market.com, giúp nhà đầu tư nhìn nhận rõ ràng về tính năng cập nhật tin tức thị trường một cách chi tiết. Đây không chỉ là khu vực khách hàng cá nhân thông thường mà còn là trợ thủ đắc lực giúp nhà đầu tư có cái nhìn toàn diện về tình hình tài chính, giúp họ đưa ra những quyết định đầu tư thông minh.

Forexnewsvn là trang tin tức tài chính quốc tế bằng tiếng Việt được cập nhật liên tục, chính xác, đầy đủ và chuyên sâu. Hãy cập nhật thêm thông tin về chúng tôi tại website: forexnews.vn